Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das gesetzliche Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Gloss Nails
Tetiana Klymchuk
Geisenheimer Str. 98
60529 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: tatjanaku52@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir dir freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Voraussetzung ist, dass sich die Ware in unbenutztem, ungetragenem und unbeschädigtem Zustand befindet und – soweit vorhanden – mit Etiketten und in der Originalverpackung zurückgesendet wird. Ein Kaufnachweis ist erforderlich.

Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt nicht für:

• personalisierte oder individuell angefertigte Artikel,

• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde,

• Gutscheine.

Zur Anmeldung einer Rückgabe kontaktiere uns bitte vorab unter: tatjanaku52@gmail.com

Unfreie oder nicht angekündigte Rücksendungen müssen wir unter Umständen ablehnen.

Schäden und Falschlieferungen

Bitte prüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt. Wenn ein Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert wurde, kontaktiere uns bitte umgehend unter tatjanaku52@gmail.com, damit wir das Problem schnell prüfen und lösen können.

Rückerstattungen

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich über die Genehmigung oder Ablehnung der Erstattung. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Bitte beachte, dass die Bearbeitung durch deine Bank oder deinen Zahlungsdienstleister einige Werktage in Anspruch nehmen kann.